首先， 助听器是一个辅助的工具，不可能取代人本身的器官功能。犹如人装了假牙，戴了眼镜一样，只能帮助人们改善一些，而不可能达到或超过原有的功能，助听器也是这样，能帮助听损患者聆听的更加清楚，与人交流更加方便，但是永远达不到好耳朵的水平。
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①助听器本身没有方向性功能。在安静的环境下听得较好，一到外面 嘈杂的环境下，由于噪声的放大而掩蔽了部分言语声，所以会听不清楚。解决这个问题的办法就是选择有方向性麦克风的助听器，也就是助听器要有两个麦克风。这样，在噪音的环境下，能够聆听的更加清楚。 ②没有双耳选配助听器。很多人担心，戴一个助听器已经很吵了，戴两个不是更吵吗？这是许多听损患者的误区。听觉系统是一个很好的降噪系统，两只耳朵在接收同一信号时，会有微小的时间差及相位差，大脑可以利用这些差异，辨别出想听到的 声音而忽略噪声，也就说双耳比单耳更有效地减少噪声。研究表明，双耳听觉比单耳听觉可多获得5dB的增益，能让人在同等环境下比单耳更容易听到想要听的声音。 2电话听不清楚有以下几种情况：
①电话的位置放置不正确。耳背式助听器 麦克风是声音的进口，所以接听电话时，要将电话听筒放置在 耳廓的最上方位置，这样，声音可以直接进入麦克风进行放大，如果距离远了，声音就会很小，听不清楚。 ②没有选择带有电感功能或自动电话功能的助听器。当家里的电话机有电感功能，助听器也有电感功能时，将助听器开到电感档，听起来声音会比较清楚。
3学校班级中听不清楚：
因为教室空间较大，有时同学一起讨论问题，人多嘴杂而听不清老师的讲课内容。这种情况在孩子当中比较常见。目前解决这个问题的办法就是使用FM系统。可以在30米内，不受距离和老师方向的变化，依然能听清老师讲课，就像在面前讲话一样的感觉。很多孩子因为FM受益匪浅，学习得到了很大的提高。
4电视听不清楚： 如果助听器是全数字的，可以先到验配师那里进行调试，将压缩比调小些。另外，坚持双耳 佩戴助听器也能提高清晰度。距离电视的距离不要太远，最好在2米以内。效果还是不好的话，建议选择电视通或者无线耳机来听。毕竟助听器不能帮大家把所有问题解决，它只是一个辅助的工具，最主要的作用就是与人交流的更轻松。当然，随着助听器技术的日益进步与发展，会越来越好的帮助大家解决听得清的问题。
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