有些老人配了助听器后,经常和子女“我的说助听器坏了,快给我送到验配中心去维修下”,到了验配中心,验配师却动动手指就轻松解决问题,我们今天就来看看验配师是怎么处理的。
1 检查开关 助听器无声,没有反应常被认为是“坏了”。当出现无声、没有反应时,第一步需要检查助听器是否正常开启状态。检查助听器的电池仓门是否完全合上,助听器的开关是否打开,助听器的程序是否切换到合适的程序。
2 检查电池 如果助听器没有声音,还有一大原因是助听器电池快没电或者已经耗尽。此时,可以用测电器检查助听器是否有电,或直接更换电池,看是否能正常使用。
3 除湿,去潮 当助听器受潮,会出现声音小、无声、声音断续等问题,如果你的助听器也有此类问题,可以使用干燥盒或电子干燥盒做干燥保养后,看是否恢复正常。如果选配的是耳背机,可以检查导声管中是否有水珠,如果有,需要取下耳背机导声管甩干水珠,然后将助听器放置在干燥盒中进行干燥处理。若是助听器不慎落水、电池漏液、汗水腐蚀等,打开助听器电池门后,看到里面有生锈腐蚀的现象,则需立即返厂维修。
4 清洁,防堵塞 助听器使用一段时间后,出声口、定制机耵聍防护器可能会被耳屎堵塞,影响助听器音量、音质,所以,当助听器无声时,可以用小毛刷清洁出声口与耵聍防护器,或者直接将耵聍防护器取下,检查声音是否恢复。
5 送厂检修 若通过以上检查处理后,助听器任然处于无声状态,则需联系厂家,返厂检测、维修。
新手用户购买助听器后,对助听器使用、电池更换等可能不熟悉,容易误操作或没有及时保养导致助听器无法正常使用,所以,当助听器出现问题时,你也可以先简单自检,排查开关、电池、堵塞、受潮等基础“问题”,自检动手解决“小问题”,减少返厂寄修的“大麻烦”。
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