要有效地与听力损失患者交谈,需要他们最需要的关心,耐心和体谅,虽然助听器是好帮手,但并不能恢复佩戴者的正常听觉,他们需要的是被人接受即被视作一个正常健全的人,适当的运用一些技巧,加上温柔与体谅,一定能帮助您有效地与听力损失患者沟通。
1:缩短谈话距离:与听力损失患者聊天最好是面对面,不要在另一个房间或者听不见您说话的地方讲话。
2:用平常和适中的语调说话:与佩戴助听器者交谈不需要特别大声叫嚷,大声叫嚷不但扭曲声语音,难以辨认,过大的声音也可能令听者感到不适。
3:说话时不要太快或东拉西扯:这样都会令对方无所适从,只要您稍微慢下来,并在转换话题前通知听者,使其先有心理准备,这样就容易理解谈话内容。
4:发言前先引起听者的注意:列如在背后轻拍听者,在开会或小组讨论时,发言前先举举手,令听者有心理准备,方便集中精神听您说话。
5:简化复杂的句子:复杂的句子往往令人难以理解,最好用简短清晰的语句,或将一个复杂的句子简化成几个短句。
6:重组句子:如果听者没有听清您说的话,请尝试用另外一种方法表达您的意思,重组句子能提供额外的讯息,这样就能容易的了解谈话内容。
7:允许多些时间交谈:听力损失患者需要非常专注的聆听和重组的时间,才能完全理解谈话内容,因此说话时应慢慢地表达清楚,不要试图将许多讯息匆匆在短时间内表达,这样双方都能愉快的谈话。
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